São cinco opções de compra digital de passagens, além da possibilidade de pagamento por aproximação direto nas catracas das estações do Sistema Metroviário de Salvador e Lauro de Freitas. Com essas inovações, o metrô baiano se destaca no cenário nacional como o mais tecnológico do país em meios de pagamento digitais, oferecendo a maior quantidade de opções para o cliente, de acordo com levantamento interno realizado pelo setor de Arrecadação e Clearing da CCR Metrô Bahia.
A mais recente novidade foi lançada neste ano: a compra e pagamento de passagens por aproximação diretamente nas catracas do Sistema Metroviário de Salvador e Lauro de Freitas. A inovação busca agilizar o acesso dos clientes que utilizam o cartão avulso (Cartão Unitário do Metrô). Para efetuar o pagamento, basta aproximar cartões de crédito, débito, celular (com tecnologia NFC), smartwatches ou pulseiras de pagamento na parte inferior da catraca. Uma luz verde indicará a validação do pagamento e o acesso pelo bloqueio estará liberado.
Já quem utiliza o Cartão Integração do Metrô tem a comodidade de efetuar a recarga por meio do WhatsApp, utilizando o Zap do Metrô, a inovação foi lançada em 2022. Para realizar o pagamento por meio da ferramenta, basta acessar o atendimento virtual da CCR Metrô Bahia, adicionando o número (71) 9688-0714 em seu aparelho celular. Ao navegar pelas opções de compra de crédito, o cliente poderá realizar um pedido de recarga e efetuar o pagamento por meio de uma chave PIX.
Outra possibilidade é fazer a recarga via aplicativos. São eles: Banco do Brasil (para correntista), PicPay, Recarga Pay, Cittamobi. Após a compra do crédito, a carga deverá ser efetivada nas catracas ou validadores presentes em todas as estações de metrô. “Investimos continuamente em inovação e novas tecnologias, no sentido de ampliar cada vez mais as formas de pagamento e de compra de créditos para trazer ainda mais benefícios e facilidades ao cliente do metrô”, explica o coordenador de Arrecadação e Clearing da CCR Metrô Bahia, Frederico Pimentel, destacando o aumento da adesão e retorno positivo dos clientes às novas tecnologias.
Sobre a CCR Metrô Bahia
A CCR Metrô Bahia tem oito anos de operação na Bahia. São 33km de extensão, duas linhas, 20 estações e nove terminais integrados, sendo oito deles administrados pela concessionária. O Sistema Metroviário de Salvador e Lauro de Freitas já gerou um impacto positivo de R$ 11,1 bilhões na economia da Bahia e transporta cerca de 350 mil pessoas por dia. Desde a sua inauguração, já foram realizadas mais de 1,6 milhões de viagens, cerca de 28 milhões de quilômetros rodados e mais de 490 milhões de passageiros transportados. A CCR Metrô Bahia conta com cerca 1.370 colaboradores diretos e mais de 2.500 indiretos, e foi reconhecida pelo jornal O Estado de São Paulo como uma das 100 empresas mais influentes do Brasil em mobilidade no ano de 2023.
